Vanliga frågor
Gör hårborttagaren ont att använda?
Nej, Velora är framtagen för en smärtfri upplevelse. Till skillnad från traditionella metoder som vaxning eller epilering, trimmar den håret skonsamt utan att dra i huden.
Kan jag använda Velora på alla delar av kroppen?
Absolut. Velora fungerar utmärkt för ansikte, ben, armar och andra känsliga områden där du vill ha en säker och precis trimning.
Hur laddar jag den?
Velora är laddnigsbar via USB och ger lång användningstid på en enda laddning. Inget batteribyte behövs.
Är Velora skonsam mot huden?
Ja, Velora är designad för att ge en jämn och skonsam trimning utan att irritera huden. Den följer hudens konturer och minimerar risken för rodnad och obehag.
Vad är leveranstiden?
Din beställning behandlas inom 1–3 arbetsdagar och levereras normalt inom 5–12 arbetsdagar. Du får alltid en bekräftelse samt spårningsinformation så snart din order har skickats.
Hur fungerar returer?
Du har 14 dagars returrätt från det att du mottagit din produkt. Om du inte är nöjd kontaktar du oss så hjälper vi dig med en smidig returprocess. Produkten behöver vara i originalskick.
Om din produkt skulle vara skadad eller defekt löser vi det snabbt med en ersättningsprodukt eller återbetalning utan extra kostnad.